Cum am crescut ROAS-ul unei campanii Google Performance Max de la sub 4 la 12

Contextul

Un magazin online cu peste 3.000 de produse, specializat în comercializarea cartușelor și tonerelor pentru imprimante, atât compatibile, cât și originale. Piața extreme fr competitivă, cu numeroase magazine online și marketplace-uri românești și internaționale.

Când am început colaborarea, magazinul genera deja vânzări prin Google Ads însă campania avea un ROAS de 4, ceea ce oferea oportunități de îmbunătățire a eficienței bugetului investit.

Obiectivul

Obiectivul principal a fost maximizarea eficienței campaniei Google Ads și creșterea valorii vânzărilor raportate la bugetul alocat.

Având în vedere catalogul de peste 3000 de produse, abordarea nu putea fi limitată la optimizarea reclamelor. Am analizat întregul ecosistem: produse, feed, Merchant Center, campanie, tracking și datele de conversie.

Strategia

Folosind o campanie Google Performance Max, bazată pe feedul de produse din Google Merchant Center și optimizată pe Target ROAS, am crescut ROAS-ul de la 4 la 12. Campania a început în 2023 și rulează în continuare, cu un buget controlat de 150 de lei pe zi.

Intervențiile noastre s-au axat pe trei piloni principali:

Optimizarea avansată a feedului

Optimizarea informațiile transmise către Google pentru produsele din catalog: titluri, descrieri, categorii, atribute, imagini și detalii relevante pentru identificarea produselor și a compatibilității acestora cu diferite modele de imprimante.

Scopul este să oferim Google informații cât mai clare și relevante, care să susțină afișarea produselor în căutările potrivite.

Optimizarea campaniei

Analizam performanța constantă a produselor și modul în care bugetul este distribuit în campanie. Identificam produsele care generează vânzări și valoare, dar și pe cele care consumă buget fără să ofere rezultate suficiente.

În funcție de date, am ajustat structura campaniei, produsele promovate și Target ROAS-ul.

Tracking și analiză

Am verificat și optimizat partea de măsurare și atribuire, utilizând Google Ads, Google Merchant Center, Google Analytics 4, Google Tag Manager și trackingul conversiilor.

Astfel, deciziile de optimizare s-au bazat pe date despre comenzi și valoarea acestora, nu doar pe trafic, click-uri sau CPC.

Rezultatele

Campania a ajuns la un ROAS de 12, pornind de la un nivel inițial de 4. Campania este în desfășurare, iar ROAS-ul se menține.

La un ROAS de 12, fiecare leu investit în Google Ads a generat aproximativ 12 lei valoare atribuită conversiilor.

Rezultatul a fost obținut prin optimizarea cumulată a catalogului de peste 3.000 de produse, a feedului, a campaniei Performance Max, a Target ROAS-ului și a sistemului de tracking.

Ce arată acest proiect

Pentru un magazin online care comercializează mii de produse, succesul in Google Ads nu înseamnă doar promovarea unui număr cât mai mare de articole.

Contează modul cum sunt prezentate produsele către Google, ce produse primesc buget, calitatea datelor transmise altgoritmului și cum sunt interpretate rezultatele pentru a lua cele mai bune decizii.

La Fox AI Marketing, combinăm Performance Marketing, analiza datelor și optimizarea tehnică pentru a îmbunătăți eficiența campaniilor de eCommerce și pentru a susține creșterea vânzărilor.