Cum am transformat o ofertă de 99 lei într-o campanie cu peste 10.000 de comenzi

Contextul

Market365.ro magazin online cu peste 5.000 de produse home&deco, promovate prin campanii de marketing online. Alături de promovarea generală, am construit campanii dedicate pentru produsele cu potențial mare de vânzare.

Una dintre multele campanii de succes, a vizat un produs de curatenie (găleată cu mop rotativ și pedală), un produs comercializat la 99 lei.

Concurența foarte puternică: produse similare promovate la TV de companiile de teleshopping, cu bugete și expunere pe care un magazin online nu le putea egala.

Obiectivul

Cum te diferențiezi de o reclamă TV fără să intri într-un război al prețurilor?

Obiectivul a fost să dezvoltăm o ofertă atractivă, care să poată concura într-o piață dominată de promovarea prin teleshopping, și să generăm un volum mare de comenzi prin canalele digitale. Campania trebuia să susțină atât vânzarea produsului, cât și dezvoltarea unor oportunități de achiziție multiplă și comenzi recurente.

Strategia

O ofertă mai valoroasă, fără reducerea prețului

1. Am păstrat prețul, am crescut valoarea. Impreuna cu clientul, am decis sa pastram pretul produsului la 99 lei, dar am adaugat un beneficiu suplimentar: un uscător de păr cadou, în valoare de 29 lei. Clientul nu vedea „o reducere", ci „două produse la prețul unuia".
2. Am folosit pragul de transport gratuit. Transport gratuit peste 200 lei. Două produse: 198 lei, exact sub prag, iar clientul era împins natural spre a treia bucată sau spre un produs mic în plus.
3. Am promovat oferta pe mai multe canale: Facebook Ads, Google Ads, site-ul propriu, email și SMS. Campania a rulat aproximativ 3 luni, în paralel cu restul catalogului de produse.

Rezultate

• Peste 10.000 de comenzi în cele 3 luni
• Valoarea medie a comenzii pe site: 245 lei
• Comenzi cu 2 sau mai multe bucăți: 22%
• Clienti care au revenit cu o a doua comandă: 15%

După ce foloseau produsul, clienți revineau să comande pentru rude, prieteni, casa de la țară, etc. Produsul se recomanda singur, iar fiecare client mulțumit aducea, în practică, încă o comandă.

Ce am învățat

Un preț mic nu e singura cale de a bate concurența.

Aici au contat trei lucruri: un cadou cu valoare reală, un prag de transport gândit pentru comenzi mai mari și un produs care, odată încercat, se vinde mai departe din gură în gură.

Fox AI Marketing analizează contextul competitiv al fiecărui client și construiește campanii legate direct de obiectivele lui comerciale.